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NOS SERVICES
L’enregistrement et le référencement des nouveaux organismes
Nous nous engageons, a vous référencer auprès de toutes les mutuelles et à créer auprès de chacune d'entre elle un espace personnel pour un meilleur suivi.
Traitement des télétransmissions
Lors d'incident, suite à la télétransmission, nous gérons l'envoi des pièces justificatives, dans les meilleurs délais, afin d'éviter les indus.
Contact direct avec les clients
Pour chaque litige, si nécessaire, nous prenons contact directement avec le client (Sms, téléphone, e-mail…)
Traitement des indus
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Nous traitons, dans les 48 heures vos indus quel qu'en soit le motif.
Paramétrage des Mutuelles
Pour chaque nouvelle mutuelle, nous créons, paramétrons et mettons à jour votre base de données
Recyclage des factures
Analyse et traitement du rejet en sécurité sociale et mutuelle.
Gestion des impayés
Gestion de tous les dossiers à flux, traitement des rejets et des impayés
Assistance
Si besoin une mise au point avec le personnel et/ou l'envoi d'un pas à pas pour les dossiers difficiles (AT, AME, location...)
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